Unidade: Nova Prata - RS
Modalidade: Presencial
Cargo: Assistente de Garantia
Buscamos profissional para atuar na gestão de processos de garantia, atendimento ao cliente e suporte às demandas administrativas.
A Auto Pratense está em busca de uma Assistente de Garantia para integrar nosso time! Procuramos uma profissional organizada, comprometida e proativa para atuar nos processos de garantia, contribuindo para a agilidade, qualidade e excelência dos nossos serviços.
Responsabilidades
- Atender solicitações de clientes relacionadas a problemas com peças e produtos;
- Analisar e processar solicitações de garantia junto aos fornecedores;
- Operacionalizar processos de devolução de peças;
- Emitir documentos e notas fiscais relacionados aos processos de garantia e devolução;
- Acompanhar prazos de resposta e resolução das solicitações;
- Registrar ocorrências e manter o histórico dos processos de garantia no sistema;
- Realizar conferência de documentos e informações necessárias para o andamento dos processos;
- Apoiar as equipes internas na organização e acompanhamento das demandas de garantia.
Requisitos
- Sexo feminino;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Experiência com emissão de notas fiscais;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil responsável, proativo e comprometido.
Diferenciais
- Experiência com processos de garantia, devolução ou pós-venda;
- Experiência com sistemas de gestão/ERP;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência com rotinas administrativas e faturamento.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde Unimed;
- Refeitório na empresa.
Horário: 08h às 12h e das 13h30min às 18h18min
Regime de contratação: CLT – Tempo integral
